Exception à la règle

Résidante du côté est de la rue Châteaubriand, Charlotte Trépanier dépose ses ordures depuis toujours dans la ruelle. Fin janvier, elle reçoit de l’information quant à un changement d’horaire : dès le 1er février, les résidants de deux secteurs de Rosemont doivent sortir leurs déchets entre 5 et 8 h le matin.

Elle voit cependant quelques voisins mettre leurs vidanges à l’avant de leur résidence.

Elle téléphone au Réseau accès Montréal, le 311 : la téléphoniste lui confirme de mettre ses ordures à l’avant, en bordure de rue. Mais elles ne sont pas ramassées! Le scénario se reproduit jusqu’à temps que l’information fasse son chemin : sa ruelle, commerciale, demeure l’exception qui confirme la règle.

Il n’y a plus de collecte depuis le printemps 2003 dans les ruelles de Rosemont sauf dans les ruelles commerciales identifiées ci-dessous. Et Châteaubriand est juxtaposée à la rue commerçante St-Hubert.

Aux communications de l’arrondissement, France Lebrun confirme la confusion au 311. Un suivi a été fait au Réseau accès Montréal : les téléphonistes ont désormais accès à une liste des ruelles commerciales de Rosemont où les résidants doivent y déposer leurs déchets. Le site Internet de l’arrondissement sera aussi modifié pour préciser ces cas d’exception.

En toute saison, les autres citoyens mettent leurs ordures en bordure de rue, devant leur résidence.