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Pour une organisation communautaire en santé

par Marie-Soleil Desautels
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Article mis en ligne le 20 avril 2009 à 15:28
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Pour une organisation communautaire en santé
Plusieurs partenaires ont pris connaissance d’un nouvel outil d’intervention communautaire au CLSC de Rosemont. (Photo: Régent Gosselin) NOTE À L'ATELIER: photo verticale disponible au besoin
Pour une organisation communautaire en santé
Le Centre de santé et de services sociaux (CSSS) Lucille-Teasdale se dote d’un nouvel outil pour mieux structurer l’offre des services en organisation communautaire. L’objectif? Améliorer la santé des 170 000 personnes vivant sur le territoire du CSSS.

En agissant en aval et en structurant mieux l'offre de services, ce cadre de référence vise à les baliser dans le réseau de la santé et des services sociaux autour d’enjeux comme la pauvreté, la santé mentale, l’alimentation ou de logement.

«Ce n’est qu’ensemble qu’on va loin et uniquement ensemble qu’on peut prendre soin d’autant de personnes», a affirmé la directrice des programmes en services communautaires, prévention et promotion de la santé du CSSS, Johanne Fillion, au CLSC de Rosemont, lors de la présentation du cadre de référence la semaine dernière. Des partenaires présents ont accueilli favorablement celui-ci tout en insistant sur l’importance du rôle des organisateurs communautaires.
Des agents de changement social
Ce nouveau cadre de référence s’imposait. Enclenchée en 2003, la réorganisation majeure du réseau québécois de la santé et des services sociaux a donné naissance aux CSSS. Les organisateurs communautaires de chacun trois CLSC du territoire se sont réunis et ne forment plus qu’une seule équipe.
Ils ont saisi les défis imposés par cette réorganisation pour revisiter leurs pratiques. Qu’on parle d’aide pour conseiller les citoyens lors de la mise sur pied d’organismes, pour faire le portrait d’un quartier, pour animer une assemblée générale ou pour soutenir les groupes en recherche de financement, l’organisateur communautaire outille les groupes ou les citoyens.

«Nous sommes des agents de changement social pour une prise en charge de la société», résume Marcel Vincent, organisateur communautaire au CLSC de Rosemont. Leur démarche est orientée vers le renforcement de l’autonomie de la communauté et de la solidarité, afin de lutter contre les injustices. Le tout pour développer des réponses collectives aux problèmes sociaux.
Un outil
Le cadre de référence est d’abord un outil pour le CSSS, qui compte plus de 2400 employés, dont une quinzaine d’organisateurs communautaires. Il permet d’encadrer et d’uniformiser la démarche en organisation communautaire à travers les territoires des trois CLSC. «Malgré qu’on soit peu nombreux, notre travail est apprécié», ajoute M. Vincent.
Cet outil servira aux partenaires du CSSS Lucille-Teasdale. Centres d’hébergement, entreprises d’économie sociale, organismes communautaires, écoles ou citoyens pourront l’utiliser pour déposer une demande de service en organisation communautaire. Ces services du CSSS sont gratuits.

Le CSSS a présenté son cadre de référence aux partenaires de chacun des CLSC afin de recueillir leurs commentaires. La version finale sera produite en mai.

«L’enjeu sera ensuite de le faire vivre, que les gens se l’approprient et qu’ils soient au même diapason», dit M. Vincent, en rappelant que si les services de santé offerts sur un territoire sont connus, ceux de l’organisation communautaire le sont beaucoup moins.

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